آیا تا به حال به سوپر مارکت رفته اید که قصد خرید چند محصول را داشته باشید، اما با یک سبد پر از کالاهای غیر برنامه ریزی شده از آن جا خارج شده اید؟یا متوجه شده اید که چگونه برخی از فروشگاه ها به طور غریزی آسان به نظر می رسند در حالی که دیگران شما را ناامید می کننداین تصادفی نیست، این نتیجه "جادوئی نامرئی" با دقت طراحی شده است که به طور ظریف رفتار خرید شما را هدایت می کند.
ورودی: اولین تصور مهم است
ورودی سوپرمارکت، که معمولاً منطقه ی پر ترافیک است، به عنوان یک دروازه ی روانشناختی عمل می کند.یا محصولات سودآور بلافاصله توجه را جلب می کننداین استقبال با دقت پیش بینی شده قبل از اینکه مشتریان حتی متوجه شوند، ریتم خرید را تنظیم می کند.
جستجوی گنج برای چیزهای ضروری
در عمق فروشگاه، یک الگوی عمدی ظاهر می شود. مواد اولیه مانند شیر و نان اغلب در عقب یا گوشه ها قرار می گیرند،مجبور کردن مشتریان برای عبور از راهروهای متعدد یک حرکت محاسبه شده که قرار گرفتن در معرض محصولات دیگر و احتمال خرید اضطراری را افزایش می دهددر همین حال، میان وعده ها و نوشیدنی های وسوسه انگیز اغلب در انتهای راهرو یا نزدیک کاونترهای پرداخت ظاهر می شوند،استفاده از خستگی تصمیم گیری و تمایل به رضایت فوری در طول مرحله خرید نهایی.
سلسله مراتب فضای قفسه
قرار دادن محصولات عمودی بر اساس اصول دقیق روانشناختی انجام می شود. مارک های برتر در قفسه های بالاتر تسلط دارند، در حالی که "منطقه طلایی" در سطح چشم محصولات با حاشیه بالا یا تبلیغ شده را نشان می دهد.محصولات کودکان در قفسه های پایین و در دسترس هستند، ایجاد نقاط فشار ظریف برای خرید والدین.
تئاتر نور و رنگ
نورپردازی و رنگ بندی ها باعث متقاعد کردن ساکت می شوند. نورپردازی روشن جذابیت محصول را افزایش می دهد، در حالی که نورپردازی تخصصی در بخش های غذاهای تازه کیفیت و تازه بودن را نشان می دهد.رنگ های پر جنب و جوش در راهروهای میان وعده باعث هیجان می شود، در تضاد با لحن های آرام بخش های مواد غذایی سالم، هر پالت با دقت انتخاب شده است تا بر خلق و خوی و تصمیمات خرید تأثیر بگذارد.
راه کمترین مقاومت
سوپرمارکت ها از تکنیک های پیشرفته جهت گیری استفاده می کنند. راهروهای بزرگ و روشن به خوبی جریان ترافیک قابل پیش بینی را تشویق می کنند، در حالی که راهروهای جانبی باریک تر برای خریداران ماجراجویانه تر محصولات تخصصی را پنهان می کنند.این سیستم دو مسیر به طور همزمان تضمین می کند که ناوبری بدون مشکل و افزایش زمان اقامت، خرید بالقوه.
درک این اصول طراحی نامرئی، سفرهای معمولی مواد غذایی را به تمرینات آگاهی مصرف کننده تبدیل می کند. با این دانش، خریداران می توانند به طور عمدی تر در فروشگاه ها حرکت کنند.انتخاب آگاهانه کردن به جای اینکه قربانی محرک های رفتاری که با دقت طراحی شده اند باشیم.