طرح سوپر مارکت ها عادت های مصرف کننده را شکل می دهد

تا حالا به سوپر مارکت رفتی که قصد داشته باشی چندتا چیز ضروری رو بخری؟فقط تا خودت رو در حال گشتن در راهروهای محصولات با دقت مرتب شده و در نهایت خرید خیلی بیشتر از برنامه ریزی شده پیدا کنیاین تجربه تصادفی نیست بلکه نتیجه مستقیم استراتژی های دقیق طراحی شده " روانشناسی مصرف کننده " است که توسط خرده فروشان استفاده می شود.در این مقاله به تاکتیک های بازاریابی پشت طرح های سوپرمارکت ها و توصیه های عملی برای کمک به خریداران در تشخیص و اجتناب از این تله های ظریف در خرید اشاره می شود.

نمایش محصولات سوپرمارکت ها و طرح های راهرو شامل تحقیقات رفتاری گسترده است. فروشگاه ها به طور معمول رنگارنگ،"رهبران ضرر" با قیمت متوسط مانند محصولات تازه یا اقلام تبلیغاتی در نزدیکی ورودی هااین محصولات چشمگیر باعث ایجاد تصور ارزش می شوند و مشتریان را بیشتر به منطقه خرید جذب می کنند. در همین حال، لوازم مورد نیاز روزمره مانند شیر، نان،و تخم مرغ ها به طور استراتژیک در گوشه های عقب یا دورترین فروشگاه قرار دارند.، خریداران را مجبور به حرکت از طریق بخش های مختلف محصول و افزایش قرار گرفتن در معرض فرصت های خرید اضطراری می کند.

ارتفاع قفسه ها نقش مهمی در تصمیمات خرید دارد. سودآورترین محصولات در "منطقه طلایی" قرار دارند.محصولات مخصوص کودکان در قفسه های پایین و در دسترس هستند، فشار ظریف بر تصمیمات خرید خانواده اعمال می شود. در مقابل، کالاهای گران قیمت یا کمتر خریداری شده اغلب در بالاترین یا پایین ترین قفسه ها قرار دارند.جایی که کمتر بلافاصله قابل توجه هستند.

مسیرهای سوپرمارکت به دقت طراحی شده اند تا بر رفتار خرید تأثیر بگذارند. راهروهای اصلی معمولاً گسترده و روشن هستند و مرور آرام را تشویق می کنند.راهروهای اتصال ثانویه اغلب باریک تر هستند، حرکت مشتریان را کاهش می دهد و دید محصول را افزایش می دهد.استفاده از برجسته سازی بصری و کمبود درک شده برای هدایت خرید.

بخش پرداخت نشان دهنده یک کلاس استاد در روانشناسی مصرف کننده است. در حالی که در صف انتظار می ماند، توجه خریداران به طور طبیعی به سمت کالاهای کوچک و سودآور مانند آب نبات، آدامس،و مجلاتى كه نزديك سوابق قرار دارند.این محصولات ارزان قیمت از تمایلات خرید غرضی استفاده می کنند و به عنوان آخرین فرصت تولید درآمد خرده فروشان قبل از خروج مشتریان عمل می کنند.

مصرف کنندگان می توانند چندین روش را برای حفظ نظم هزینه در میان این محیط های خرده فروشی با دقت استفاده کنند:

• ایجاد و پیروی از لیست های خرید:قبل از ورود به فروشگاه، یک لیست دقیق تهیه کنید و در هنگام خرید به طور مداوم به آن مراجعه کنید تا از حواس پرتی توسط کالاهای غیرضروری جلوگیری کنید.
• مکان محصول را یاد بگیرید:با محل ذخيره کردن لوازم ضروری آشنا شو تا از گشت و گذار در راهرو به حداقل برسي.
• ارتقای شغلی را با دقت ارزیابی کنید:ارزیابی کنید که آیا موارد "تعرض ویژه" نیاز واقعی را نشان می دهد و نه فقط قیمت های جذاب.
• وقتی که خسته یا گرسنه هستید از خرید اجتناب کنید:حالت فیزیکی به طور قابل توجهی بر تصمیمات خرید و کنترل انگیزه تاثیر می گذارد.
• فراتر از قفسه های سطح چشم جستجو کنید:قفسه های بالاتر و پایین اغلب محصولات با کیفیت یکسان را با قیمت های بهتر دارند.
• زمان ذخیره سازی را به حداقل برساند:خرید موثر باعث کاهش قرار گرفتن در معرض تأثیرات بازاریابی می شود.

درک این اصول روانشناسی خرده فروشی، مصرف کنندگان را قادر می سازد تا تصمیمات خریدی آگاهانه تری بگیرند.اطمینان از اینکه منابع مالی به موارد با ارزش واقعی و نه انگیزه های ناشی از بازاریابی اختصاص داده می شوند.